Estas Condiciones de uso (las "Condiciones") regulan tu uso de la aplicación móvil Dosi AI y de los servicios web relacionados (la "Aplicación" o el "Servicio"). El Servicio es prestado por — ("nosotros"). Al descargar, abrir o utilizar la Aplicación, aceptas estas Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices la Aplicación.
1. Naturaleza del Servicio
Dosi AI es una aplicación de información y organización que te ayuda a identificar medicamentos a partir de una foto de la caja o por su nombre, presenta de forma comprensible información sobre medicamentos procedente de fuentes fiables, ofrece información general sobre posibles interacciones y proporciona preguntas y respuestas asistidas por IA y recordatorios de medicamentos.
Dosi AI no es un producto sanitario; no realiza diagnósticos, no recomienda tratamientos y no sustituye a un médico ni a un farmacéutico. Consulta el Aviso médico para obtener más información. Toma todas las decisiones sobre tus medicamentos junto con un profesional sanitario.
2. Requisitos y cuenta
Debes tener al menos 13 años para utilizar la Aplicación. Si eres menor de 18 años (o no has alcanzado la mayoría de edad en tu país), solo puedes utilizar la Aplicación con el permiso de tu padre, madre o tutor legal.
La primera vez que abres la Aplicación se crea para ti una cuenta de invitado anónima. Puedes vincular tu cuenta con Google o Apple para utilizar tus datos en otros dispositivos.
Eres responsable de la seguridad de tu dispositivo y de las cuentas vinculadas. Con una cuenta de invitado, puedes perder el acceso a tus datos si eliminas la Aplicación o cambias de dispositivo.
3. Normas de uso
Te comprometes a no:
Utilizar el Servicio con fines ilícitos o de forma que vulnere los derechos de terceros,
Subir datos personales o información de salud de otras personas sin su permiso,
Sobrecargar el Servicio con herramientas automatizadas, intentar eludir los límites de uso, aplicar ingeniería inversa o sortear las medidas de seguridad,
Utilizar las funciones de IA para generar contenido dañino, engañoso o ilegal,
Copiar, vender o redistribuir comercialmente el Servicio o su contenido sin permiso.
Si incumples estas normas, podemos suspender o cerrar tu cuenta.
4. Contenido y resultados de la IA
La información sobre medicamentos se obtiene principalmente de fuentes públicas oficiales, como openFDA, el servicio de datos abiertos de la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA), y puede traducirse o resumirse para ti. Esta información puede diferir de la información del producto aprobada en Turquía o en tu país.
Los resultados de identificación de medicamentos, las explicaciones sobre medicamentos, las respuestas del chat y las evaluaciones de interacciones se generan automáticamente mediante IA y pueden contener información incorrecta, incompleta o desactualizada. Los resultados son "coincidencias candidatas" y deben verificarse con la caja, el prospecto o un farmacéutico.
Conservas los derechos sobre las fotos que subes y el contenido que escribes. Nos concedes un permiso limitado para tratar este contenido únicamente con el fin de prestarte el Servicio y de conformidad con la Política de privacidad.
5. Uso gratuito y suscripción Premium
Las funciones principales de la Aplicación son gratuitas. El uso gratuito está sujeto a límites, como el número diario de escaneos, de mensajes de IA y de recordatorios. Estos límites se muestran en la Aplicación y pueden cambiar.
Dosi AI Premium es una suscripción de renovación automática que ofrece límites más altos y funciones adicionales, como la comprobación de interacciones. Pueden ofrecerse opciones mensuales y anuales. Los precios vigentes se muestran en la pantalla de compra en tu moneda local.
El pago se carga en tu cuenta de Apple ID (o en tu cuenta de Google Play) al confirmar la compra.
La suscripción se renueva automáticamente salvo que se cancele al menos 24 horas antes del final del periodo en curso, y el importe de la renovación se carga en tu cuenta dentro de las 24 horas anteriores al final del periodo en curso.
Después de la compra, puedes gestionar tu suscripción y desactivar la renovación automática en Ajustes > [tu nombre] > Suscripciones de tu dispositivo (en Google Play: Play Store > Pagos y suscripciones). La cancelación surte efecto al final del periodo en curso.
Si se ofrece una prueba gratuita, cualquier parte no utilizada de la prueba se perderá al comprar una suscripción.
Las solicitudes de reembolso están sujetas a las políticas de reembolso de Apple o Google, que procesan el pago. Puedes restaurar tus compras en otro dispositivo mediante "Restaurar compras".
Si los precios cambian, se te notificará con antelación de conformidad con las normas de la tienda.
6. Propiedad intelectual
La Aplicación, su diseño, logotipo, software y contenido (excepto los datos procedentes de fuentes públicas) nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Se te concede una licencia personal, intransferible, no exclusiva y revocable para utilizar la Aplicación con fines personales y no comerciales de conformidad con estas Condiciones.
7. Servicios de terceros y condiciones de las tiendas
El Servicio utiliza servicios de terceros como Apple, Google, Google Cloud/Firebase, Cloudflare, RevenueCat y openFDA. No somos responsables de las interrupciones ni del contenido de estos servicios.
Si descargaste la Aplicación desde el Apple App Store: estas Condiciones se celebran entre tú y nosotros, no con Apple. Apple no tiene ninguna obligación de prestar mantenimiento, soporte ni garantía para la Aplicación; somos nosotros, y no Apple, los responsables de las reclamaciones relacionadas con la Aplicación y de las reclamaciones de terceros por propiedad intelectual. Si la Aplicación no cumple alguna garantía aplicable, puedes notificarlo a Apple, y Apple podrá reembolsarte el precio de compra, si lo hubiera. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estas Condiciones y tienen derecho a hacerlas valer frente a ti. Declaras que no estás sujeto a embargos de los Estados Unidos ni figuras en listas de sanciones. Las disposiciones del Contrato de licencia de usuario final estándar de Apple también se aplican en la medida en que no entren en conflicto con estas Condiciones.
8. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el Servicio vaya a funcionar sin interrupciones ni errores, ni que los resultados vayan a ser exactos, completos o actualizados. Es posible que los recordatorios no se muestren a tiempo debido a la configuración del dispositivo, al ahorro de batería o a los permisos de notificaciones.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, no somos responsables de los daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Servicio, ni de las decisiones tomadas confiando en los resultados de la IA o en la información sobre medicamentos. Esta limitación no afecta a la responsabilidad por dolo o negligencia grave ni a tus derechos imperativos en virtud de la normativa de protección de los consumidores.
9. Terminación
Puedes eliminar tu cuenta de forma permanente en cualquier momento desde Configuración > Eliminar cuenta. Eliminar tu cuenta no cancela automáticamente una suscripción adquirida a través de la tienda; debes cancelarla por separado en la configuración de tu cuenta de Apple o Google. Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estas Condiciones.
10. Cambios
Podemos actualizar estas Condiciones periódicamente. Te informaremos en la Aplicación sobre los cambios significativos. Si sigues utilizando la Aplicación después de los cambios, aceptas las Condiciones actualizadas.
11. Legislación aplicable y controversias
Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República de Turquía. En las controversias en las que seas parte como consumidor, son competentes los Comités de Arbitraje del Consumidor dentro de los límites económicos fijados por la ley y, por encima de dichos límites, los Tribunales del Consumidor. Los consumidores residentes en la Unión Europea o en otro país conservan los derechos que les otorgan las disposiciones imperativas de protección de los consumidores de su país de residencia.
